Kennisbank
Wat u over onbetaalde facturen moet weten voordat u incasseert
Hier leest u hoe aanmanen, incassokosten, betwisting en verjaring werken bij een onbetaalde factuur.
Algemene uitleg, geen advies over uw zaak.
Eerste stap
Uw factuur is niet betaald
Alle artikelen
Aanmanen en verzuim
-
De veertiendagenbrief
Wanneer de wettelijke aanmaning verplicht is en wat erin moet staan.
-
Wanneer is een vordering opeisbaar
Het verschil tussen opeisbaarheid en verzuim, en waarom wachten soms mag.
-
De ingebrekestelling
Wat een ingebrekestelling doet en wanneer u hem nodig heeft.
Incassokosten bij een zakelijke vordering
-
Hoe incassokosten worden berekend
Hoe de wettelijke staffel werkt en hoe u de kosten narekent.
-
Incasso bij een eenmanszaak
Waarom de rechtsvorm niet beslist welke incassokosten gelden.
Als uw debiteur reageert
-
Minnelijk of gerechtelijk
Wat de twee wegen inhouden en waar onze taak ophoudt.
-
Als de factuur wordt betwist
Wanneer een betwisting telt en wat er dan met het dossier gebeurt.
-
Een betalingsregeling voorstellen
Wanneer een regeling meer oplevert dan druk, en wat haar houdbaar maakt.
Verjaring en de Wki
-
Wanneer verjaart een factuur
De termijnen van vijf en twee jaar, en hoe u ze stuit.
-
Wat de Wki voor u betekent
Wat de wet regelt en waaraan een geregistreerd bureau is gebonden.
Voor debiteuren
Brief of e-mail van ons gehad?
- De vordering betwisten
- Laat ons weten waarom; wij zetten de invordering dan stil.
- Een klacht indienen
- Over hoe wij met u omgaan.
- Daarna naar Kifid
- Kosteloos, als u in Nederland woont en wij u als persoon om betaling vragen.
- Hulp bij schulden
- Uw gemeente biedt kosteloos schuldhulpverlening.
Wilt u uw factuur uit handen geven?
Dien uw vordering in met het formulier op deze site.
Staat uw vraag er niet bij? Stel uw vraag via het contactformulier