Wij bellen ook
Een brief laat zich makkelijker wegleggen dan een gesprek. Wij zoeken in elk dossier telefonisch contact met uw debiteur.
Wij innen openstaande facturen voor bedrijven en instellingen. Schriftelijk én telefonisch, in een vaste cadans, met inzage in uw dossier.
Hoe een dossier loopt
3 fasen
Intake, veertiendagenbrief en sommatie, in vaste volgorde.
14 dagen
De termijn die een particuliere debiteur krijgt om zonder incassokosten te betalen.
2 sporen
Bij een eenmanszaak beoordelen wij de kosten en de bescherming los van elkaar.
Onze dienst
Wij manen uw debiteur namens u aan, sommeren en zoeken telefonisch contact. Betaalt hij, dan dragen wij de hoofdsom aan u af.
Blijft betaling uit, dan sluiten wij het minnelijke traject af en rapporteren wij wat er is gedaan. Daarna bent u aan zet.
Wij werken uitsluitend minnelijk, en wij dreigen niet met maatregelen die wij niet kunnen nemen.
Waar u ons op kunt aanspreken
Een brief laat zich makkelijker wegleggen dan een gesprek. Wij zoeken in elk dossier telefonisch contact met uw debiteur.
Elk dossier volgt een vast schema van contactmomenten. Er blijft niets liggen omdat het over het hoofd is gezien.
Wij schrijven zakelijk en correct aan, zonder dreiging. Uw debiteur is iemand met wie u morgen weer zaken kunt doen.
Onze vergoeding staat in het tarievenreglement en verandert onderweg niet. Er komt geen post bij die u niet heeft gelezen.
Meer lezen
Aanmanen, sommeren en bellen namens u. Betaalt de debiteur, dan dragen wij de hoofdsom aan u af.
U ziet in welke fase uw dossier zit en welke correspondentie is verstuurd.
Zo loopt een dossier
Betaalt uw debiteur onderweg, dan stopt het traject daar. Aan elke fase hangt een eigen tarief.
De wettelijke termijn van veertien dagen geldt alleen voor een particuliere debiteur.
Bij een zakelijke debiteur vervalt de veertiendagenbrief. Het dossier gaat na de intake naar de sommatie.
Wij controleren de stukken, stellen de vordering vast en bepalen hoe uw debiteur wordt aangeschreven. Klopt er iets niet, dan hoort u dat voordat er een brief uitgaat.
Uw debiteur krijgt de wettelijke aanmaning met een termijn van veertien dagen. Betaalt hij binnen die termijn, dan is hij geen incassokosten verschuldigd en ontvangt u de volledige hoofdsom.
Wij sommeren, bellen en sturen herinneringen. Dit is de fase met de meeste contactmomenten, en de fase waarin een betalingsregeling meestal ter sprake komt.
Einde van het traject
Hier houdt het minnelijke traject op en bent u aan zet: afboeken, overdragen aan een gerechtsdeurwaarder, of laten rusten. Wij nemen die stap niet zelf.
Waar u ons vindt
Wilt u eerst weten of uw vordering zich leent voor een minnelijk traject? Bel ons. Dat gesprek kost u niets.
Veelgestelde vragen
Uitsluitend voor bedrijven, instellingen en zelfstandigen met een zakelijke vordering. Uw debiteur mag wel een particulier zijn; daar is onze werkwijze op ingericht.
Onbetwiste zakelijke vorderingen waarvan de betaaltermijn is verstreken en waarvan u de stukken kunt aanleveren: de factuur, de overeenkomst en eerdere aanmaningen.
Is de vordering bij aanmelding al betwist, meld dat dan bij indiening. Wij beoordelen dan of het dossier zich leent voor buitengerechtelijke incasso.
Onze vergoeding bestaat uit de incassokosten die bij uw debiteur in rekening zijn gebracht en ook zijn geïnd. Van uw hoofdsom gaat niets af. Komt er minder binnen dan het tarief van de fase, dan vult u het verschil aan als dossierkosten.
Over onze vergoeding sturen wij u een factuur met omzetbelasting. Alle bedragen in het tarievenreglement luiden exclusief btw.
Bij uw debiteur brengen wij niets in rekening buiten de wettelijke incassokosten.
Nee. Wij werken uitsluitend in het minnelijke traject en voeren zelf geen gerechtelijke procedures. Wij dreigen er ook niet mee.
Met het intakeformulier op deze site. Bestaande opdrachtgevers dienen hun vordering in via het portaal.
Aan de slag
Levert u de factuur en de gegevens van uw debiteur aan, dan gaat het dossier in behandeling. Twijfelt u of uw vordering zich hiervoor leent, bel dan eerst.
U kunt betalen, een betalingsregeling voorstellen of de vordering betwisten. Op uw dossierpagina staat wat elk van die drie inhoudt.
Naar uw dossier