Betalen

Betalen of een regeling voorstellen

Zet altijd het dossiernummer uit onze brief bij de betaling. Liever bij ons langskomen om te betalen? Bel of mail ons voor een afspraak.

Maak het bedrag over

Ten name van

Looijmans van Leeuwen Incassobureau B.V.

IBAN

NL39 ABNA 0124 1765 42

Omschrijving

Het dossiernummer uit onze brief

BIC

ABNANL2A

Wij vragen nooit om te betalen via een betaallink, tikkie of cadeaukaart, of op een ander rekeningnummer dan dit.

Twijfelt u of een betaalverzoek van ons komt? Bel ons op 085 060 7836, op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

Zo gaat u na of een bericht echt is

Iets anders aan de hand

Klopt er iets niet?

U bent het niet eens met de vordering

Zeg ons waarom. Zolang wij het uitzoeken, staat de invordering stil.

U heeft al betaald

Geef door wanneer, hoeveel en aan wie u betaalde. Dan zoeken wij het na.

Betalingsregeling

Een betalingsregeling voorstellen

Stel een bedrag per maand voor, met uw dossiernummer en de datum van uw eerste betaling. Wij kijken dan naar uw situatie; soms moet het bedrijf eerst instemmen.

Kies een bedrag dat u elke maand kunt missen. Kunt u een keer niet betalen, meld het ons dan vooraf.

Een regeling voorstellen

085 060 7836 Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Uw rechten

Uw rechten en waar u terechtkunt

De vordering betwisten

U mag de vordering betwisten. Zolang wij uw bezwaar uitzoeken, staat de invordering stil.

Zo betwist u de vordering

Een klacht over ons

Over onze werkwijze, of over hoe wij u behandelden.

Een klacht indienen

Kifid

Komt u er na onze klachtenprocedure niet met ons uit, dan kunt u kosteloos naar Kifid. Dat kan als u in Nederland woont en wij u als persoon om betaling vragen, ook met een eenmanszaak of vof. Kifid beoordeelt onze werkwijze, niet de rekening.

Zo gaat u naar Kifid

Hulp bij schulden

Kunt u uw schulden niet betalen, dan helpt uw gemeente gratis. Meldt u zich bij de schuldhulpverlening, laat het ons dan weten. Wij houden daar rekening mee in uw dossier.

Vragen

Veelgestelde vragen over betalen

Wanneer is mijn betaling verwerkt?

Zodra wij haar op onze rekening zien en aan uw dossier kunnen koppelen. Daarvoor is uw dossiernummer nodig.

Ik heb betaald, maar krijg toch een herinnering.

Dan kruisten uw betaling en onze brief elkaar, of ontbrak het dossiernummer. Geef ons de datum en het bedrag, dan zoeken wij het na.

Geef uw betaling door

Mag een incassobureau een betalingsregeling weigeren?

Ja. Soms moet het bedrijf eerst instemmen, en dat kan nee zeggen. Doe dan een ander voorstel of vraag hulp bij uw gemeente.

Hoe bewijs ik dat ik heb betaald?

Met het afschrift van uw bank: daarop staan de datum, het bedrag en het rekeningnummer waarnaar u betaalde.

Komt u er niet uit?

Schrijf ons met uw dossiernummer, of bel ons en houd het nummer bij de hand. Dan kijken wij met u mee.

Stel uw vraag

085 060 7836 Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Bezoekadres

J.C. van Markenlaan 3, 2285 VL Rijswijk

info@looijmansvanleeuwen.nl Lees de klachtenregeling Lees de privacyverklaring