Zet uw dossiernummer erbij
Zonder dat nummer weten wij niet van wie de betaling komt. Uw geld blijft dan liggen en u krijgt een herinnering die niet nodig was.
Betalen
Betaalinformatie
Hieronder staat waar u naartoe kunt betalen. Zet altijd het dossiernummer uit uw brief bij de betaling; zonder dat nummer kunnen wij haar niet bij uw dossier vinden.
Betalen
Zo betaalt u
U maakt het bedrag over naar de rekening hieronder, met het dossiernummer uit uw brief in de omschrijving.
Wij vragen u nooit te betalen via een betaallink, een tikkie of een cadeaukaart. Wij vragen u alleen om over te maken naar het rekeningnummer hieronder.
Twijfelt u of een bericht echt van ons komt? Bel ons dan op het nummer dat op deze site staat, en ga niet af op een link in een sms of een berichtenapp.
Rekening
Onze rekeninggegevens
Neem het rekeningnummer over zoals het hier staat.
IBAN
NL39 ABNA 0124 1765 42
BIC
ABNANL2A
Ten name van
Looijmans van Leeuwen Incassobureau B.V.
Kenmerk
Het dossiernummer uit uw brief
In termijnen
Als u niet alles in één keer kunt betalen
Bel ons. Wij kijken met u wat u per maand kunt missen en leggen dat voor aan het bedrijf voor wie wij werken.
Zeg geen bedrag toe waarvan u nu al weet dat u het niet gaat halen. Een regeling die u niet volhoudt, helpt u niet.
Heeft u meer schulden dan alleen deze, ga dan naar uw gemeente. Schuldhulpverlening is daar gratis. Onder aan deze pagina staat waar u dat vindt.
Let op
Waar u op moet letten
Betaalt u een deel?
Dan gaat uw betaling eerst naar de kosten en daarna naar de rekening zelf. Zo staat het in de wet. Uw dossier blijft open zolang er iets openstaat.
Betaalde u rechtstreeks aan het bedrijf?
Laat het ons weten, met de datum en het bedrag. Anders blijven wij u aanschrijven voor geld dat u al heeft betaald.
Lukt een afspraak niet?
Meld het liever vooraf dan achteraf, dan kunnen wij meedenken. Een betaling die zonder bericht uitblijft, verwerken wij als niet-betaald.
Vragen
Veelgestelde vragen
Wanneer is mijn betaling verwerkt?
Zodra wij haar op onze rekening zien staan en aan uw dossier kunnen koppelen. Daarvoor is uw dossiernummer nodig.
Ik heb betaald, maar ik krijg toch een herinnering.
Dat kan als uw betaling en onze brief elkaar kruisten, of als het dossiernummer ontbrak. Bel ons met de datum en het bedrag, dan zoeken wij het na.
Aan wie betaal ik: aan jullie of aan het bedrijf?
Aan ons, op de rekening hierboven. Betaalt u rechtstreeks aan het bedrijf, laat het ons dan weten.
Kan ik een bewijs van betaling krijgen?
Ja. Vraag er per e-mail om, met uw dossiernummer erbij.
Contact
Komt u er niet uit?
Bel ons met uw dossiernummer bij de hand. Wij kijken dan meteen met u mee wat er mogelijk is.
Hulp bij schulden
Heeft u meer schulden dan alleen deze, ga dan naar uw gemeente. Schuldhulpverlening is daar gratis en onafhankelijk.
Een klacht indienen PrivacyverklaringUw rechten
Uw rechten en waar u terechtkunt
U kunt de vordering betwisten
Laat ons weten waarom, en stuur mee wat u heeft. Wij zetten de invordering dan stil en leggen het voor aan het bedrijf dat ons inschakelde. U hoort van ons wat de uitkomst is.
U kunt een klacht indienen
Over onze werkwijze of over hoe een medewerker u heeft behandeld. In de klachtenregeling staat hoe dat gaat en wat u daarna van ons kunt verwachten.
U kunt naar Kifid
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen aan Kifid, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Wij zijn daarbij aangesloten. De voorwaarden staan in de klachtenregeling.
Hulp bij schulden
Vraag hulp bij de gemeente waar u staat ingeschreven. Iedere gemeente moet schuldhulpverlening aanbieden en die hulp is kosteloos. Meldt u zich daar, laat het ons dan weten.
Ons bereiken
Telefoon 085 060 7836, e-mail info@looijmansvanleeuwen.nl. Vermeld altijd het dossiernummer uit uw brief.