Incasso in de zorg

Onbetaalde zorgfactuur bij een bemiddelaar of instelling? Wij manen aan, sommeren en bellen, uitsluitend minnelijk. Cliëntgegevens hebben wij niet nodig.

Vordering indienen Wat u aanlevert

In de praktijk

Waar een zorgfactuur op vastloopt

De tussenpartij is uw debiteur

Een bereikt budgetplafond gaat over haar afspraak met de verzekeraar, niet over de uwe met haar.

Het declaratieritme

Een openstaand bedrag kan een afgekeurde regel zijn. Dat vragen wij uit voordat wij aanschrijven.

De keten is klein

Onze brieven blijven zakelijk en dreigen niet. U komt elkaar in de keten weer tegen.

De veertiendagenbrief Incasso bij een eenmanszaak

Aanleveren

Wat u aanlevert bij een zorgvordering

Bij een zorgvordering vragen wij bewust minder dan u gewend bent.

Wat wij met gegevens doen Alles wat u bij de hand houdt

Wat u meestuurt, en wat niet

De overeenkomstMet het tarief en de betaaltermijn.
De geaccordeerde prestatieDe uren of prestaties zoals uw debiteur ze accordeerde.
Geen cliëntgegevensGeen diagnoses, behandelplannen of zorgdossiers. Wij willen ze niet ontvangen.
Namen onherkenbaarLak een naam of burgerservicenummer door, of gebruik een cliëntnummer.
Uw beroepsgeheimU beoordeelt zelf wat u mag verstrekken, en verklaart dat bij het indienen.

Het traject

Zo loopt uw dossier

Wij

Dossier nakijken

Wij kijken uw stukken na en stellen de vordering vast. Nemen wij de vordering niet aan, dan laten wij u dat weten.
Wij

De aanmaning

Heeft uw debiteur nog geen geldige aanmaning gehad, dan sturen wij die, met veertien dagen om te betalen.
Wij

De sommatie

Blijft betaling uit, dan sommeren wij, sturen wij herinneringen en bellen wij uw debiteur.

U

Het beslispunt

Hier houdt het minnelijke traject op. U krijgt bericht over de stand en beslist hoe het verder gaat.

Besluit u door te gaan, dan dragen wij het dossier met uw opdracht over aan de gerechtsdeurwaarder. Die stap zet de deurwaarder, niet wij.

Zo werkt het

Kosten en afdracht

Wat het kost

Onze vergoeding bestaat in de eerste plaats uit de incassokosten die bij uw debiteur zijn geïnd. Elk bedrag staat vooraf vast in het tarievenreglement, en alleen daar.

Worden hoofdsom en incassokosten via ons geïnd

Dan betaalt u voor de basisdienst niets extra, behalve de btw over onze vergoeding.

Worden de incassokosten niet of niet helemaal geïnd

Dan betaalt u dossierkosten, afhankelijk van de fase waarin het dossier stopt, plus btw. Wat uw debiteur aan incassokosten heeft betaald, gaat daar eerst vanaf. Uw debiteur betaalt dossierkosten nooit.